De doktersassistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten. Steeds vaker zal zij vragen waarom u een afspraak wilt maken. De reden is dat zij hierdoor een betere tijdsplanning kan maken. Daarnaast kan zij beoordelen of u op het spreekuur van de huisarts of de praktijkondersteuner thuishoort. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Herhaalrecepten (indien ’s ochtends gebeld kunt u deze de volgende dag in de middag bij de apotheek ophalen)
- Het meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- allergietest
- urine onderzoek
- suiker- en Hb-controle
- uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- zwachtelen
- verstrekken van informatiefolder
Praktijkondersteuning
Mw. N. te Kortschot-Prinsen is praktijkondersteuner-somatiek. Zij verricht een aantal taken betreffende de begeleiding van diabetes en astma/COPD. Zij begeleidt ook bij het stoppen met roken. Dit alles gebeurt in overleg met de huisarts.
Spreekuur: Maandag, dinsdag en donderdag gehele dag, 1x per maand op vrijdagochtend.
Dhr. J. Houwers is onze praktijkondersteuner voor de Geestelijke Gezondheidszorg. Hij begeleidt patienten die psychologische en/of sociale problemen hebben. Over de begeleiding of eventuele doorverwijzing wordt altijd overlegd met de huisarts.
Spreekuur: Woensdag tussen 8:00 uur en 13:00 uur.